Kolme konkaria osui yhteen vertaismentorintimatkalle, jota toteutettiin osana valtion henkilöstöstrategian toimeenpanoa. Mukaan pyrkivät saivat kuvata mikä ammatillisesti omaa mielenkiintoa herätti. Tietojohtaminen kiinnosti useampaakin mutta pienryhmään osuivat Mika Hotti Traficomista, Leena Kononen Tullista ja Leena Lehtovuori valtiovarainministeriöstä. Olimme kaikki pitkän uran tehneitä ammattilaisia, ja siltikin matkastamme tuli kiinnostava, osallistava ja opettavainen. Mentoroinnin tavoitteet tasavertaisesta oppimisesta ja kokemuksen jakamisesta sekä ammatillisesta kehittymisestä pääsivät toteutumaan.
Alusta alkaen meille oli selvää saada aikaan jotain konkreettista. Lähdimme liikkeelle selvittämällä tietojohtamisen nykytilaa omissa organisaatioissamme ja päädyimme laajemminkin tutustumaan tietojohtamisen erilaisiin toteutuksiin valtiolla. Lisäksi kutsuimme mukaan muita vertaismentoroinnissa mukana olevia tietojohtamisesta kiinnostuneita ryhmiä. Vierailumme eri kohteisiin olivat vuorovaikutteisia ja hyödyllisiä puolin ja toisin. Saadut materiaalit koottiin Howspace työtilaan kaikkien hyödynnettäviksi.
Tiedon moniottelijana minua kiinnosti tarkastaa, mitä vastauksia tekoäly antaisi. Sasinko uusia ideoita tämän blogin kokoamiseen. Päätin testata tekoälyä, joka poimikin paljon havaintoja vertaismentoroinnista sekä sen hyödyistä valtiolla, jossa työntekijät kohtaavat monimutkaisia ja ainutlaatuisia haasteita. Tekoäly löysi kysyessäni myös yhteyksiä tietojohtamiseen ja näki, että vertaismentorointi on osa tietojohtamista ja valtiolla avain edistymiseen ja menestykseen. Vertaismentorointi toteuttaa tietojohtamisen periaatetta investoiden tietopääomaan, jossa puretaan siiloja siirtämällä tietoa kun samalla pyritään vastaamaan yhteiskunnan tarpeisiin.
Alan tutkijat määrittelevät tietojohtamisen sateenvarjokäsiteeksi. Se on aineettomaan pääomaan; inhimilliseen-, suhde- ja rakennepääomiin kohdistuvaa toimintaa, ja tätä oli kysyttävä tekoälyltä erikseen. Olen tehnyt havaintoja, että meillä on markkinoilla toimijoita, jotka tietojohtamisena myyvät raportointi- tai data-analytiikkasovelluksia, joissa inhimillisen pääoman näkökulmat jäävät vähemmälle huomiolle. Data ja informaatio tarvitsevat ihmisiä tuomaan mukaan hiljaista tietoa, viisautta. Oikein ymmärrettynä tietojohtaminen tarkoittaa strategista, tiedon tehokkaaseen käyttöön ohjaavaa toimintaa jossa kasvatetaan kyvykkyyksiä, hyvinvointia ja vuorovaikutusta, ymmärretään tietovirtoja, hallinnoidaan tietoa, saatetaan tietoa käytettäväksi ja hyödynnetään mahdollisimman tehokkaasti, jotta erilaiset toimintaprosessit olisivat laadukkaita, toimivia ja potentiaalista kasvua tuottavia. Tietojohtamisessa pyritään myös ennakoimaan tulevaisuutta ja vaikutetaan päätöksenteon prosesseihin.
Tietojohtaminen edellyttää organisaatiokulttuuria, jossa kannustetaan reunaehtojen puitteissa avoimeen tiedon jakamiseen sekä monipuoliseen yhteistyöhön. Tietojohtamisen keinoilla tuetaan kykyä innovoida, sopeutua muutoksiin ja vastata haasteisiin. Tietojohtamisella luodaan perustaa kestävälle kehitykselle ja tehokkuudelle. Teknologialla on roolina avustaa tarjoamalla yhteistyöalustoja sekä työkaluja, ohjelmistoja, tekoälysovelluksia ja analytiikkatyökaluja. Koska tietojohtamisen kattokäsitteen alle mahtuu niin paljon näkökulmia, karsiutui pienryhmän työssämme merkittäviä osia pois, osittain omien intressiemme myötä. Omassa työskentelyssämme kartoitimme tiedon tarvitsijoita, tietotarpeita ja niitä mahdollisuuksia, joilla tarvitsijoille tietoa voisi tarjota.
Tietojohtamisen ajatukset toimivat hyvin vertaismentoroinnissa, jossa on kyseessä hiljaisen tiedon, työntekijöiden kokemuksiin ja käytännön osaamiseen perustuvan tiedon jakamista. Vuosi on liian lyhyt aika. Sinä aikana pystyy raapaisemaan pintaa, mutta ajatuksia tietojohtamisen erilaisiin lähestymiskulmiin varmasti saimme itämään.
Seurustellessani tekoälyn kanssa vertaismentoroinnista ja tietojohtamisesta, en voisi olla vähemmässäkään määrin eri mieltä: ”Vertaismentorointi voi olla merkittävässä roolissa tietojohtamisen tukemisessa, erityisesti valtionhallinnossa, jossa tiedon hallinta ja tiedon hyödyntäminen ovat keskeisiä menestystekijöitä.”
Kuvassa oikealta Leena Lehtovuori, Mika Hotti ja Leena Kononen. Vertaismentorointivierailu Tullissa 17.1.2025.
